厦门ISO9001认证咨询,工作中需要检查的内容
一、厦门ISO9001认证咨询检查内容
工作检查的重点内容包括工作进度、工作质量、工作均衡性、团队协作以及改进落实。工作进度检查主要看工作是否按照预定计划执行;工作质量检查重点在于有无失误、有无偏离标准;工作均衡性检查目的在于避免前松后紧的赶工现象;团队协作性检查目的在于观察下级间的配合程度和流程是否顺畅;检查改进情况在于判断员工是否信守承诺。
二、厦门ISO9001认证咨询,检查的技巧
作为经理人,在检查工作的过程中,面对不同类型的“问题”下级,应有不同的对策:假装积极者,问进度;盲目求快者,问质量;效率低下者,问方法;粗心大意者,问细节;软磨硬泡者,问后果;得过且过者,问责任;争功诿过者,问格局;夸夸其谈者,问落实;自鸣得意者,问过失。